O Que Fazer Quando Alguém Morre no Brasil: Guia Prático 2026

Quando alguém que amamos falece, o choque e a dor podem nos deixar paralisados. Ao mesmo tempo, há providências práticas e legais que precisam ser tomadas rapidamente. Este guia apresenta um passo a passo claro do que fazer nas primeiras horas e dias após um falecimento no Brasil.

Se precisa de apoio agora, solicite ajuda imediata — nossa equipe está disponível 24h.

Nas Primeiras Horas

1. Constatação do óbito

Se a morte ocorreu em casa:

•Ligue 192 (SAMU) para que um médico constate o óbito

•Se não houver médico disponível, ligue 190 (Polícia Militar)

•Não mova o corpo até a chegada dos profissionais

Se a morte ocorreu em hospital:

•A equipe médica constata o óbito e emite a Declaração de Óbito

•O serviço social do hospital pode ajudar com as providências seguintes

Se a morte foi por causa não natural (acidente, violência):

•Ligue 190 (Polícia Militar) imediatamente

•O corpo será encaminhado ao IML (Instituto Médico Legal) para necropsia

•Registre um Boletim de Ocorrência

2. Obtenha a Declaração de Óbito

Este é o documento médico que atesta o falecimento. Será emitido pelo:

•Médico do hospital ou SAMU (morte natural)

•IML (morte violenta ou causa desconhecida)

•SVO - Serviço de Verificação de Óbito (morte natural sem assistência médica)

Custo: gratuito

3. Contate a família e pessoas próximas

Antes de tomar grandes decisões, reúna os familiares mais próximos para definir:

•Quem será o responsável pela organização

•As preferências do falecido (se conhecidas)

•A condição financeira para o funeral

Nas Primeiras 24 Horas

4. Contrate uma funerária

A funerária será sua principal aliada neste momento. Ela cuida de:

•Remoção e transporte do corpo

•Preparação do corpo

•Caixão e ornamentação

•Velório e cerimônia

•Documentação junto ao cartório

•Transporte ao cemitério ou crematório

Dica: Compare orçamentos de funerárias na Sereneus — os preços variam até 300% pelo mesmo serviço.

5. Registre o óbito no cartório

Com a Declaração de Óbito, vá ao Cartório de Registro Civil do distrito onde ocorreu o falecimento. Leve:

•Declaração de Óbito

•RG e CPF do falecido

•Certidão de nascimento ou casamento do falecido

•Seu documento de identidade

O cartório emitirá a Certidão de Óbito e a Guia de Sepultamento.

Custo: primeira via gratuita | Prazo ideal: 24 horas

💡 Peça no mínimo 5 vias da Certidão de Óbito — serão necessárias para vários trâmites.

6. Defina o tipo de cerimônia

Junto com a família, decida:

•Velório: local, duração (12-24h)

•Cerimônia: religiosa (católica, evangélica, espírita) ou civil

•Destino: sepultamento ou cremação

Nos Primeiros 7 Dias

7. Comunique ao INSS

Se o falecido recebia benefício do INSS (aposentadoria, pensão):

•Telefone: 135 (ligação gratuita)

•Online: portal Meu INSS (meu.inss.gov.br)

•O benefício é cessado automaticamente, mas a comunicação agiliza o processo

•Dependentes podem solicitar pensão por morte

8. Comunique ao empregador

Se o falecido era empregado:

•O empregador deve ser comunicado para rescisão do contrato

•A família tem direito a receber saldo de salário, férias proporcionais, 13º proporcional e FGTS

9. Verifique seguros e planos

Confira se o falecido possuía:

•Seguro de vida (comunique a seguradora)

•Plano funerário (se não utilizado, pode haver reembolso)

•Previdência privada (PGBL/VGBL)

•Seguro residencial com assistência funeral

Nos Primeiros 30 Dias

10. Solicite auxílio funeral (se elegível)

•Famílias de baixa renda: procure o CRAS do seu município

•Servidores públicos: solicite pelo INSS ou órgão de origem

•Sindicatos: verifique se há benefício funeral

11. Cancele documentos e serviços

•CPF: comunique à Receita Federal

•Título de Eleitor: comunique ao TRE

•Contas bancárias: comunique ao banco (contas serão bloqueadas até inventário)

•Cartões de crédito: solicite cancelamento

•Serviços (celular, internet, assinaturas): cancele ou transfira titularidade

Nos Primeiros 60 Dias

12. Inicie o inventário

O inventário é obrigatório para partilha dos bens do falecido.

Extrajudicial (em cartório) — quando:

•Todos os herdeiros são maiores e capazes

•Há consenso sobre a partilha

•Não há testamento (ou o testamento foi aprovado judicialmente)

•Custo: 2% a 4% do valor dos bens + honorários do advogado

Judicial — quando:

•Há herdeiros menores ou incapazes

•Há conflito entre herdeiros

•Há testamento

•Prazo: pode levar meses ou anos

⚠️ Prazo legal: O inventário deve ser aberto em até 60 dias após o falecimento. Após esse prazo, pode haver multa sobre o ITCMD (imposto sobre herança).

Checklist Resumido

Quando	O que fazer
Imediato	Constatar óbito (SAMU 192 / hospital / IML)
Primeiras horas	Obter Declaração de Óbito
24 horas	Registrar no cartório + contratar funerária
24-72 horas	Velório, cerimônia, sepultamento ou cremação
7 dias	Comunicar INSS (135) e empregador
30 dias	Solicitar auxílio funeral, cancelar documentos
60 dias	Iniciar inventário

Você Não Precisa Fazer Tudo Sozinho

Este é um momento extremamente difícil, e é normal sentir-se sobrecarregado. Lembre-se:

•A funerária cuida da maior parte da logística e documentação

•Assistentes sociais do hospital ou CRAS podem orientar sobre apoios

•Amigos e familiares podem ajudar com tarefas práticas

•A Sereneus ajuda você a encontrar os melhores serviços com transparência

Precisa de ajuda? Fale com nossa equipe agora — apoio 24h, gratuito e sem compromisso.

O Que Fazer Quando Alguém Morre no Brasil: Primeiras Providências [2026]